領導力歸根結底領導的是人。假如你是一名(míng)經理(lǐ)，你領導的不是預算，不是财産(chǎn)，不是技(jì )術，不是原材料，甚至不是項目。你領導的是人。你作(zuò)為(wèi)領導人所做的一切，都應當是與你有(yǒu)幸領導的這些人有(yǒu)關的。理(lǐ)解這一點的領導人，人人都渴望為(wèi)他(tā)工(gōng)作(zuò)——這樣的經理(lǐ)，每年得到的下屬員工(gōng)敬業度評分(fēn)最高，人才流失最少，績效最優。這是因為(wèi)他(tā)們“搞清楚了”一一他(tā)們知道不是他(tā)們自己最重要，而是他(tā)們的員工(gōng)最重要。

反思四個問題
有(yǒu)了這樣的認識，下面介紹一個簡單的反思技(jì )巧，來提醒你自己這不是你的獨角戲。每天晚上，在回家的路上，問自己四個問題。

1). 今天，我作(zuò)為(wèi)領導，表現如何？
這第一個問題是關于他(tā)人對你的領導力有(yǒu)何體(tǐ)驗。你的領導角色扮演得怎樣？你是怎麽穿過走廊或參加會議的？你的行為(wèi)是否沉着鎮定，有(yǒu)專業風範？你的情緒或态度怎樣？你是否處理(lǐ)了應當處理(lǐ)的重大的事情？你有(yǒu)沒有(yǒu)用(yòng)樂觀主義感染他(tā)人，澈投信心，凝聚員工(gōng)？抑或是躲進辦(bàn)公(gōng)室不出來，摧毀員工(gōng)的信心，抱怨外部因素，制造了負面的氛圍？今天在你周圍的人感受如何？作(zuò)為(wèi)領導人，你永遠(yuǎn)站在舞台上，人們在察言觀色，從你這裏找尋暗示并按其行事。所以，你必須注意自己的言行和态度。問問自己我今天表現如何？坦誠一點，給自己打個分(fēn)數看看，想象有(yǒu)個人把你每天的領導力表現統統記錄下來了。抓住這個機會，通過這個小(xiǎo)練習給自己的領導水平照照鏡子。

2). 今天我傳遞了什麽樣的信息？
溝通是領導力中(zhōng)如此重要的組成部分(fēn)，因此你必須每天晚上問自己：我今天傳遞了什麽樣的信息？坦率地說，假如你和大多(duō)數領導差不多(duō)的話，很(hěn)可(kě)能(néng)你的溝通是不夠的。每天都是和你的團隊溝通的好機會，哪怕隻是拉拉家常。但除了尋常的互動之外．你今天有(yǒu)沒有(yǒu)提供什麽新(xīn)信息？你有(yǒu)沒有(yǒu)與周圍的人分(fēn)享公(gōng)司正在發生的事情，以增強員工(gōng)的主人翁意識或凝聚力？你有(yǒu)沒有(yǒu)闡述戰略，解釋最近的組織舉措，或者上情下達傳遞企業高層的信息？你今天如何把你員工(gōng)所做的工(gōng)作(zuò)和公(gōng)司的使命相關聯？你是怎樣傳達．教育、解釋的？當然，不一定每天都發生這些．有(yǒu)時候的确沒有(yǒu)那麽多(duō)“最新(xīn)新(xīn)聞”可(kě)以傳播。但是，通過跟蹤你溝通了什麽、是怎樣溝通的、為(wèi)什麽而溝通，你可(kě)以真切地了解到自己是否做了足夠的溝通，以及溝通是否産(chǎn)生了預期的效果。再次強調，反思你具(jù)體(tǐ)所做的溝通，就這一重要領導行為(wèi)給自己打個分(fēn)。

3). 我今天發展了誰？
從很(hěn)大程度上講，發展人才是你的首要工(gōng)作(zuò)，是你需要時時刻刻做的事情。你今天輔導了誰?你有(yǒu)沒有(yǒu)給予手下向高級管理(lǐ)層做陳述的機會？你有(yǒu)沒有(yǒu)給誰布置新(xīn)任務(wù)，或是增加了任務(wù)難度？你有(yǒu)沒有(yǒu)送本書給誰看，或者推薦一篇文(wén)章給誰讀？你有(yǒu)沒有(yǒu)和誰一起評審—個項目，開拓他(tā)的思路？你有(yǒu)沒有(yǒu)挑戰誰的觀點，讓他(tā)變得更完善？
關鍵是一一隻要你認為(wèi)發展人才是你每天都可(kě)以做的事情，你就真的會去做，這當然不局限于直接向你彙報工(gōng)作(zuò)的人；你還有(yǒu)義務(wù)發展延伸團隊中(zhōng)的所有(yǒu)人。每天晚上想一想你今天發展了誰，你是怎樣做的。你會發現簡單地反省—下這個問題，就會增加你輔導和發展他(tā)人的頻率。

4). 我今天有(yǒu)沒有(yǒu)感謝(xiè)誰？
這個問題提醒了你，不是隻有(yǒu)你在做出績效．你有(yǒu)整整一個團隊，他(tā)們都專注于推動組織前進一一他(tā)們每天部在為(wèi)你辛勤工(gōng)作(zuò)着，每天晚上問問你自己我今天有(yǒu)沒有(yǒu)感謝(xiè)誰？你有(yǒu)沒有(yǒu)經常說“謝(xiè)謝(xiè)你”？你有(yǒu)沒有(yǒu)認可(kě)别人的努力，用(yòng)積極的反饋鼓勵他(tā)們，告訴他(tā)們你感謝(xiè)他(tā)們的貢獻？作(zuò)為(wèi)領導人，你應當為(wèi)工(gōng)作(zuò)環境定下一個積極的基調——人們在這樣一個環境中(zhōng)樂于更加努力，把良好變成優異。再說一遍，抓住機會評估自己今天有(yǒu)沒有(yǒu)在團隊中(zhōng)保持一個贊賞員工(gōng)的良好氛圍。
找出規律
每天下班後，試着問自己這四個問題，看看會出現怎樣的規律或趨勢，還有(yǒu)你需要改進的地方在哪裏。你有(yǒu)沒有(yǒu)實踐服務(wù)式領導風格？你有(yǒu)沒有(yǒu)定期傳播有(yǒu)用(yòng)信息？你有(yǒu)沒有(yǒu)不斷發展團隊成員？你有(yǒu)沒有(yǒu)表達感激之情？把這些數據當做基準，跟蹤你的進步情況，評估自己的行為(wèi)，努力使自己的領導更加有(yǒu)效，假如說領導力就是關于團隊建設的話，那麽确保你的團隊每一天得到的都是你所能(néng)呈現的最好的領導。

(摘自: Leadership Excellence, 2012年10月刊)