創業者會面臨各種挑戰，創業的過程好比艱難的旅程，能(néng)成功走到終點的可(kě)謂鳳毛麟角。對于聯想集團的創始人柳傳志(zhì)來說，他(tā)還面臨一個更為(wèi)艱難的障礙：在當時中(zhōng)國(guó)的計劃經濟體(tǐ)制下，民(mín)營企業的發展處處受挫。

1984 年，他(tā)白手創立了一家電(diàn)腦公(gōng)司，當時僅有(yǒu)11 名(míng)員工(gōng)；20 年後，這家小(xiǎo)公(gōng)司俨然成為(wèi)了全球産(chǎn)業巨頭，收購(gòu)了享有(yǒu)個人電(diàn)腦鼻祖美譽的IBM的個人電(diàn)腦業務(wù)，舉世震驚。

我們與柳傳志(zhì)的對話是在2010 年8 月，他(tā)回歸聯想主席職務(wù)大約一年之時。他(tā)曾于2005 年卸任主席一職。然而，當他(tā)的“心血結晶”遭遇金融危機、大客戶訂單銳減導緻整個公(gōng)司銷售和盈利下滑時，他(tā)又(yòu)義無反顧地肩負起拯救公(gōng)司重回正軌的使命。他(tā)的确做到了，聯想于2010 年恢複盈利。

“當時聯想遇到困難，即使我老了，還是要回去的。”柳傳志(zhì)說道，“因為(wèi)這是我和許許多(duō)多(duō)同仁一起打拼出來的事業。”回到這家一手創立的企業不僅體(tǐ)現出他(tā)作(zuò)為(wèi)“主人翁”而産(chǎn)生的自豪和驕傲—這種感覺是許多(duō)公(gōng)司創始人典型的心理(lǐ)寫照；對于柳傳志(zhì)，“重出江湖(hú)”更是他(tā)自始至終，堅韌不拔，努力實現願景的最好體(tǐ)現。

他(tā)身上的這些卓越之處在公(gōng)司創立之初就已顯現鋒芒。創業伊始，從生産(chǎn)許可(kě)證到獲取外彙，政府的限制性政策無處不在。盡管如此，他(tā)最終成功地建立了一家全球化的科(kē)技(jì )公(gōng)司。“我們是白手起家的。”柳傳志(zhì)不無自豪地回憶道，“一開始，我們一無所有(yǒu)。也許剛開始，沒人敢相信我們的公(gōng)司能(néng)撐那麽久。”

或許曾有(yǒu)人懷疑、躊躇，但那人一定不是柳傳志(zhì)。他(tā)總是夢想有(yǒu)一天，這家他(tā)取名(míng)為(wèi)“聯想”的公(gōng)司能(néng)成為(wèi)中(zhōng)國(guó)的IBM。當時這樣的計劃顯得荒謬至極：公(gōng)司規模如此之小(xiǎo)，更何況那是在八十年代初期的中(zhōng)國(guó)，國(guó)家的計劃經濟控制密不透風，貿易法規限制重重，私人财富積累是被看不起的行為(wèi)，根本不适合創業。

柳傳志(zhì)自始至終不輕言放棄，也正是這股韌勁将想法變為(wèi)了現實。一部分(fēn)韌勁來自一種承諾，而支撐承諾的是對技(jì )術的信仰。這種技(jì )術是柳傳志(zhì)在中(zhōng)國(guó)各個研究室親眼所見的，并竭力想把它們轉化為(wèi)商(shāng)業産(chǎn)品。另一部分(fēn)韌勁訴說着作(zuò)為(wèi)領導者所擁有(yǒu)的勇氣和膽識，他(tā)權衡風險，舍小(xiǎo)得大。對于柳傳志(zhì)而言，他(tā)幾乎從未消極沮喪。

“中(zhōng)國(guó)有(yǒu)句俗話說得好，‘光腳的不怕穿鞋的’。”他(tā)比喻道，“我那時‘光着腳’，所以不怕失敗。”懷着這樣一份對未來的憧憬，揣着渾身百折不饒的毅力和韌勁，柳傳志(zhì)創立了他(tā)的企業，這家企業繼而成為(wèi)中(zhōng)國(guó)最大、全球發展最快的個人電(diàn)腦制造商(shāng)。2010 年，該公(gōng)司收入高達170 億美元，位列全球第四。

面對紛至沓來的榮譽和國(guó)際認可(kě)，柳傳志(zhì)——這位“中(zhōng)國(guó)信息産(chǎn)業的教父”——謙遜如初。他(tā)駁斥任何所謂領導是天生的觀點，認為(wèi)自己在創業前其實十分(fēn)普普通通。

“26 年前我開始創業時，從沒有(yǒu)如此大的抱負和理(lǐ)想。其實當時的想法很(hěn)簡單：那時的我40 歲…40 歲前的我還不知道自己具(jù)備成為(wèi)一名(míng)領導的能(néng)力。在那之前，我覺得自己很(hěn)普通，沒有(yǒu)什麽與衆不同的地方。但之後，我逐漸成長(cháng)起來。” 柳傳志(zhì)回憶着。

他(tā)的話叫人想起了很(hěn)基本的一個問題：領導是與生俱來的，還是後天培養的？在柳傳志(zhì)身上，以及其他(tā)許多(duō)受訪的領導者身上，的确存在某些天生的特質(zhì)，然而他(tā)們的領導力歸根結底是經驗的積澱。柳傳志(zhì)領導力的發展是在一系列獨特的生活經曆中(zhōng)曆練出來的：作(zuò)為(wèi)一個企業家，他(tā)不僅要面對創業初期的壓力，還要經曆周遭尚未改革開放的體(tǐ)系的阻力。從這些經曆走來的他(tā)，懷有(yǒu)強烈的決心和堅韌的毅力為(wèi)實現他(tā)的夢想不言放棄，永不屈服。

年輕時的柳傳志(zhì)夢想成為(wèi)戰鬥機飛行員，作(zuò)為(wèi)全班飛行員訓練的唯一候選人，那時的他(tā)就鶴立雞群。他(tā)的父親是中(zhōng)共黨員，但曾有(yǒu)位親戚指責柳傳志(zhì)是“右派”，柳傳志(zhì)因此未能(néng)獲得如願的工(gōng)作(zuò)。夢想的破滅對于他(tā)是極大的打擊，父親安(ān)慰他(tā)：“無論你今後從事何種職業，無論偉大或平凡，隻要你為(wèi)人正直，就永遠(yuǎn)都是我的好兒子。”這在柳傳志(zhì)看來，不僅是激勵，更體(tǐ)現出了父親剛正不阿的品性，父親成了他(tā)所向往成為(wèi)的領導者的榜樣。

柳傳志(zhì)于1961 年就讀于西安(ān)軍事電(diàn)子工(gōng)程學(xué)院，主要研究雷達，這讓他(tā)第一次接觸到了計算機。畢業後，他(tā)服從安(ān)排去了中(zhōng)科(kē)院。這将他(tā)引入技(jì )術領域，促使他(tā)日後成為(wèi)一位技(jì )術創業家。當然這一點當時的他(tā)還不知道。但在這些希望、夢想生根發芽前，他(tā)在文(wén)革期間遭受了幾年的困苦，被下放勞動，無法繼續科(kē)研工(gōng)作(zuò)。1970 年，中(zhōng)科(kē)院終于重見天日，柳傳志(zhì)重又(yòu)回到那裏，兼任工(gōng)程師和行政人員。雖然條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于農場，他(tā)依舊面臨其他(tā)的困難。他(tā)在中(zhōng)科(kē)院的工(gōng)作(zuò)主要針對磁性數據存儲，可(kě)中(zhōng)國(guó)政府并無意把該技(jì )術轉化為(wèi)産(chǎn)品。“我取得的一些科(kē)技(jì )成果被束之高閣。”他(tā)回憶道。

九十年代初期中(zhōng)國(guó)實行了經濟改革，中(zhōng)國(guó)開始對雄心勃勃的創業者們更為(wèi)開放包容。柳傳志(zhì)意識到實現他(tā)夢想的機會終于來到了。他(tā)決定嘗試電(diàn)腦業務(wù)。“我有(yǒu)強烈的沖動，想要做些什麽。”他(tā)解釋道。“我想知道自己究竟有(yǒu)多(duō)大能(néng)耐。”

柳傳志(zhì)赢得了10 位同事的信賴，他(tā)們一起建立了一家小(xiǎo)型的電(diàn)腦公(gōng)司，初始資本來自中(zhōng)科(kē)院，折合美元僅2.5 萬。“資金十分(fēn)有(yǒu)限，這筆(bǐ)錢要建立一家企業是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為(wèi)通常需要上百萬美元，相當于上千萬人民(mín)币，”他(tā)說道。“然而，我們決心建立公(gōng)司，生産(chǎn)自己的電(diàn)腦，不得不另辟蹊徑。”

剛開始，聯想要生産(chǎn)個人電(diàn)腦，可(kě)是沒有(yǒu)中(zhōng)國(guó)政府頒發的生産(chǎn)許可(kě)證，根本不能(néng)開廠房。因此，聯想轉而成為(wèi)那些初到中(zhōng)國(guó)市場的國(guó)外廠商(shāng)的經銷商(shāng)。後來，聯想開始在香港生産(chǎn)電(diàn)腦主闆，産(chǎn)品在香港大獲成功，于是中(zhōng)國(guó)當局授予聯想在内地生産(chǎn)的許可(kě)證。

隻要問題出現，柳傳志(zhì)就能(néng)找到解決方案。這種企業家和解決問題的雙重天賦十分(fēn)必要，也令人羨慕。無論哪個領域的領導者，僅有(yǒu)願景和想法是不夠的。他(tā)們還需具(jù)備執行和落實戰略的能(néng)力，并能(néng)在情況有(yǒu)變、問題出現時，進行調整—即便是劇烈的調整。

改革開放之初，計劃經濟體(tǐ)系對于新(xīn)科(kē)技(jì )還無法适應。聯想計劃主機零售價定價2000 元。然而物(wù)價局認為(wèi)售價應為(wèi)200 元。“他(tā)們的定價原則是在原材料和零件的成本基礎上附加20%。可(kě)是他(tā)們對于［研發一個産(chǎn)品］付出的腦力勞動完全沒有(yǒu)考慮。因此，我們必須與他(tā)們談判，向他(tā)們申辯，這個過程十分(fēn)艱難。”柳傳志(zhì)說道。

聯想需要外彙來進口電(diàn)腦零件。由于無法利用(yòng)政府資源，聯想隻得轉投黑市。“我們别無選擇，隻能(néng)進行這種交易，”柳傳志(zhì)說道。“似乎有(yǒu)一條無形的線(xiàn)，一旦越線(xiàn)，就有(yǒu)可(kě)能(néng)違法。但如果站在線(xiàn)後，你就無法前進。”

柳傳志(zhì)為(wèi)實現目标，曆經無數個人生活上以及事業上的艱難困苦，自始至終堅韌不拔。于他(tā)而言，能(néng)夠決定自己的人生意義并為(wèi)他(tā)人提供機會就是對他(tā)最好的回報，這份回
報無可(kě)比拟。

1.	淩志(zhì)軍，《聯想風雲：中(zhōng)國(guó)計算機巨頭的成長(cháng)之路及其對IBM個人電(diàn)腦業務(wù)的并購(gòu)》（翻譯：瑪莎埃弗裏），2006 年，John Wiley & Sons 出版公(gōng)司

2. 巴爾沃薩，大衛，“未知的巨人在活動筋骨”，《紐約時報》，2004 年12 月4
日，http://www.nytimes.com/2004/12/04/business/worldbusiness/04asia.html

(摘自：《No Fear of Failure》, Gary Burnison)