1972年10月，烏拉圭橄榄球隊乘坐(zuò)的烏拉圭空軍運輸機571航班墜毀在了安(ān)第斯山(shān)脈中(zhōng)。就在位于阿根廷與智利之間的最高峰上，16名(míng)幸存者生存了72天之後終于獲救。Nando Parrado是“安(ān)第斯山(shān)脈奇迹”墜機事件的幸存者之一。在被困2個月後，Nando和隊友羅貝托?卡内薩在安(ān)第斯山(shān)脈中(zhōng)爬了10天最終獲得了救援。這段經曆教會了Nando很(hěn)多(duō)關于領導力的事情。


在逆境中(zhōng)，領導者常常必須逐個克服難題，把希望長(cháng)存于心間，靠自己的雙手創造奇迹。

  這段痛心疾首的經曆教會我要永遠(yuǎn)向前看，不要向後看，因為(wèi)過去的已經不能(néng)改變了。我曾經一次又(yòu)一次地問自己，為(wèi)什麽非要讓我經曆如此極端的遭遇呢(ne)？我為(wèi)什麽非要邀請母親和妹妹同行，結果讓她們死于非命，葬身飛機殘骸之中(zhōng)？我意識到無論我怎樣深究，這些問題都是永遠(yuǎn)也不會有(yǒu)答(dá)案的。

  我發現，我們的生活，大部分(fēn)是由我們自己的決策和行動所支配的。在面臨我所能(néng)想象到的最可(kě)怕、最艱難的境遇之時，我聽從自己的心靈，跟着直覺走，現在在每一天的生活中(zhōng)我仍然是這麽做的。

  這段經曆教會我很(hěn)多(duō)關于領導力的事情：在極端求生環境中(zhōng)自發的團隊合作(zuò)，告訴了我還有(yǒu)另外一種類型的領導力。領導者脫穎而出，是因為(wèi)他(tā)們的行動和工(gōng)作(zuò)，而不是因為(wèi)他(tā)們被任命擔任領導崗位。領導人關懷體(tǐ)貼，于是團隊合作(zuò)達到了這樣的高度，人人都不惜為(wèi)他(tā)人奉獻生命。我嘗試着以同樣的方式擔當自己公(gōng)司的領導人，結果果然有(yǒu)效。我在下屬面前毫無保留，他(tā)們對我也一心一意。并不是有(yǒu)了公(gōng)司才有(yǒu)了員工(gōng)，而是我的員工(gōng)就是我公(gōng)司的全部。

  2001至2002年，我們經曆了一場艱難的經濟危機。危機直接影響到了我的業務(wù)。情況非常嚴峻，我們不知所措，唯一知道的就是我們必須要做點什麽。我們從削減開支開始。—上來我砍掉了所有(yǒu)公(gōng)司資産(chǎn)的保險。都快破産(chǎn)了，保險還有(yǒu)什麽用(yòng)？我們一度甚至停止采購(gòu)辦(bàn)
公(gōng)用(yòng)品了。我還和所有(yǒu)的員工(gōng)重新(xīn)談判了薪酬。我們一步一步地走，誰也不知道最終能(néng)否生存。感謝(xiè)上帝，公(gōng)司幸存下來了，但在這場經濟危機中(zhōng)被打倒的很(hěn)多(duō)公(gōng)司，最終都沒有(yǒu)能(néng)夠起死回生。

在面臨業務(wù)窘境的時候，我問自己：假如是在30年前，我面臨向銀行再融資、和員工(gōng)讨價還價薪酬，做決策幾乎不容多(duō)想，一招走失全盤皆輸的情況，我會怎樣做？

  假如是在30年前，隻要能(néng)讓我活下來，挺過這段經濟危機時期，魔鬼給我什麽樣的合同我都應該去簽，因此而不會被指責坐(zuò)以待斃。這些不過是商(shāng)務(wù)決策，不像當年被困在山(shān)中(zhōng)之時，一個決定，對錯與否，生死攸關。做出後果僅僅與業務(wù)相關的決策，令我有(yǒu)足夠的洞察力。于是我隻要每天克服一個難題，一步一步地走。在這場嚴峻的業務(wù)危機發生三年之後，我又(yòu)重新(xīn)開始盈利了。

  做生意，我總是傾向于處理(lǐ)具(jù)體(tǐ)問題，而不是與逆境抗衡。有(yǒu)時候，事情不是朝着我希望的方向去發展的。但是，我卻義無反顧地繼續向前走。我不會把失敗看成是不成功。當逆境來臨，我視情況而動，決定最佳的行動方向。我在風雨中(zhōng)努力掌舵，始終向前——一步一步地走。我覺得最重要的就是不要停止，而是永遠(yuǎn)向前。

  我重新(xīn)定義了“不可(kě)能(néng)”這個詞的意義。對我而言，唯一不可(kě)逾越的障礙隻有(yǒu)死亡本身。其他(tā)的一切，都是可(kě)以應對的。你可(kě)以迂回，可(kě)以改變，可(kě)以放棄，可(kě)以推動，可(kě)以轉向，可(kě)以跳槽。你總是能(néng)找到辦(bàn)法的。

  假如在金融危機、業務(wù)危機、關系危機、健康危機當中(zhōng)你遭遇到了不可(kě)逾越的障礙，你不妨深入自己的内心深處，創造出屬于自己的那個奇迹來。                      

Nando Parrado是《安(ān)第斯山(shān)脈奇迹》一書的作(zuò)者。請訪問www.parrado.com。