發布時間：2023.04.07 17:25作者：大(dà)企管理
做好中(zhōng)層管理需要什麽樣的能力？
在一(yī)個企業組織中(zhōng)，中(zhōng)層管理者一(yī)頭連着決策，一(yī)頭連着作業，承上啓下(xià)。可見，中(zhōng)層管理者是把決策變成行動，把想法變成現實的關鍵。但是中(zhōng)層不容易，上級的期望太大(dà)，下(xià)級的依賴太大(dà)。企業中(zhōng)層管理者大(dà)多在日常瑣事中(zhōng)徘徊，或者迷失在自己無法解釋的口号等概念中(zhōng)。
同時，中(zhōng)層管理者的勝任力模型太多，中(zhōng)層管理者的培訓和能力提升項目太多，有的太高，有的太有空間，有的太泛，有的太花哨；從很多企業的實際效果來看，并沒有給業務帶來明顯的變化。究其原因，一(yī)是對中(zhōng)層管理者服務于誰(客戶)缺乏了解；二是缺乏職位定位和對應能力的匹配分(fēn)析。
一(yī)、中(zhōng)層管理的定位
做好中(zhōng)層管理，需要明确中(zhōng)層管理的職責、服務對象和管理目标。
首先，作爲中(zhōng)層管理者，要明确自己的工(gōng)作職責，主要是承上啓下(xià)，對執行結果負責。
其次，作爲中(zhōng)層管理者，要知(zhī)道自己服務的對象有自己的上級、下(xià)級和同級。他們都會是你的客戶，他們都有不同的需求。
最後，作爲中(zhōng)層管理者，要明确自己的目标，就是完成上級交給的任務，同時讓大(dà)家滿意。
二、做好中(zhōng)層管理所需的能力
作爲中(zhōng)層管理人員(yuán)，如果要完成承上啓下(xià)的任務，同時讓大(dà)家滿意，就需要根據上級、下(xià)級、同級的需求來考慮。
從上級的需求來說，中(zhōng)層管理者最重要的任務是把老闆安排的事情搞定，也就是執行力；同時可以幫助老闆在戰略和發展方向上出謀劃策。所以對于老闆來說，他需要的是中(zhōng)層管理者的執行力和戰略眼光。
從下(xià)屬的需求來說，他們希望他的上級能夠提供更多的資(zī)源來完成任務，爲下(xià)屬提供更多的個人發展機會，這就需要中(zhōng)層管理者具備争取和整合資(zī)源的能力。
從同級的需求來說，是在任務的橫向銜接上，希望得到更多的支持和配合。
基于以上需求，執行力、戰略眼光、争取資(zī)源的能力、合作的能力是中(zhōng)層管理者需要具備的四個關鍵能力。
一(yī)、執行力
包括以下(xià)四個方面:
首先是計劃能力。規劃工(gōng)作主要包括任務劃分(fēn)、目标分(fēn)解和資(zī)源分(fēn)配。這就需要中(zhōng)層管理者對任務進行合理的分(fēn)解和劃分(fēn)，同時根據任務的劃分(fēn)進行目标分(fēn)解，協調資(zī)源(包括時間資(zī)源)的分(fēn)配。
第二是流程能力，能夠根據業務流程識别流程接口和控制的關鍵點，根據業務流程分(fēn)配資(zī)源，不斷改進或優化流程，提高流程效率。
第三是人員(yuán)能力，可以識别完成任務的關鍵人員(yuán)，并在工(gōng)作中(zhōng)引導和激勵團隊成員(yuán)完成任務。
第四是風險管控能力，能夠識别任務的主要問題和風險并做出預案，以便在風險來臨時能夠靈活應對和調整。
二、戰略願景
中(zhōng)層管理者不僅是戰略的執行者，也是戰略規劃的參與者。這就需要中(zhōng)層管理者了解和認識市場的變化，以及這些變化與所分(fēn)管業務之間的關系和發展方向，并從中(zhōng)發現和把握主要矛盾，提出建設性意見。
中(zhōng)層管理者也要有财務智慧和結構性思維，把自己的想法表達清楚，獲得更多的支持。
三、争取資(zī)源的能力
中(zhōng)層管理者需要爲團隊争取更多的資(zī)源，以滿足團隊完成任務的需要。除了爲完成任務争取必要的資(zī)源外(wài)，還應該能夠爲下(xià)屬争取和創造更多的職業發展空間和福利。
四、橫向協作能力
對于組織中(zhōng)的任何職能部門來說，其日常工(gōng)作或項目工(gōng)作都不是孤立的，都離(lí)不開(kāi)各橫向職能部門的相互支持，尤其是在組織發展日益扁平化的趨勢下(xià)。作爲中(zhōng)層管理者，你需要有很強的合作意識和意願，推動團隊的積極合作與協作，包括工(gōng)作配合和日常溝通。
總結
總之，作爲中(zhōng)層管理者，你必須知(zhī)道你在爲誰服務。你的任務是什麽？他們對中(zhōng)層管理者和能力的需求是什麽？隻有回答清楚這些問題，才能找到提升中(zhōng)層管理者能力的方向和關鍵。
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