詳談中(zhōng)小(xiǎo)型企業管理咨詢的價值體(tǐ)現與影響因素

發布時間:2021.09.07 10:30作者:大(dà)企管理

  中(zhōng)小(xiǎo)型企業管理咨詢的價值主要體(tǐ)現在直接價值和間接價值兩方面。


  其直接價值表現爲:通過咨詢促進企業員(yuán)工(gōng)觀念的轉變、行爲方式的轉變、整體(tǐ)素質的提高,這是企業軟實力的提升。


  其間接價值表現爲企業預定的經營目标,如産量、質量、生(shēng)産效率、成本控制等。簽訂合同時,大(dà)多數的中(zhōng)小(xiǎo)企業咨詢項目都達成了這個目标。


  兩者是相輔相成、相互促進的關系。直接值推動和促進間接價值的實現,間接價值衡量直接價值的大(dà)小(xiǎo)。


  因此,将員(yuán)工(gōng)的轉變視爲咨詢的直接價值,将企業目标的達成确定爲咨詢的間接價值,這是因爲企業目标的達成是員(yuán)工(gōng)工(gōng)作的結果,是咨詢加在員(yuán)工(gōng)之後通過員(yuán)工(gōng)的努力來實現的。


  它并不直接影響企業的經營目标,而是通過影響直接價值,間接影響着企業的經營目标。


  因此,經過管理咨詢,如果企業的管理目标能夠實現或部分(fēn)實現,這不應該是咨詢咨詢的最終目的。由于,這種結果可能是企業在外(wài)力的作用下(xià)被動地而非主動地産生(shēng)的。


  真正想要的管理咨詢結果是通過員(yuán)工(gōng)觀念的改變和提升,員(yuán)工(gōng)的行爲方式以及員(yuán)工(gōng)的綜合素質能力,自然帶來的良性結果。隻有這樣的結果是持久的,并且是持久的。而且前者的結果很可能隻是昙花一(yī)現,當外(wài)力消失時,企業也會回到最初的狀态。


  所以,企業應該首先重視咨詢的直接價值,而不是間接價值。


詳談中(zhōng)小(xiǎo)型企業管理咨詢的價值體(tǐ)現與影響因素.jpg


  影響中(zhōng)小(xiǎo)企業管理咨詢價值的因素有哪些呢?


  員(yuán)工(gōng)專業化程度對管理咨詢價值的影響最爲顯著。雇員(yuán)專業化的内容有:職業能力、職業素質、職業道德和職業習慣。


  專業能力,即員(yuán)工(gōng)做事的能力。雇員(yuán)不知(zhī)道如何做事、不會做事是員(yuán)工(gōng)職業化能力不足的最基本表現。


  專業素質是員(yuán)工(gōng)從事某項工(gōng)作所必需的條件。在員(yuán)工(gōng)缺乏職業能力的情況下(xià),如果員(yuán)工(gōng)具備基本的職業素質,可以通過職業培訓培養職業能力。不然的話(huà),該員(yuán)工(gōng)将不具備滿足職位要求的基本專業素質。因此,職業素質是保證員(yuán)工(gōng)職業能力的基礎。


  職業操守,簡單來說就是員(yuán)工(gōng)對企業規則或企業商(shāng)業規則的認同和執行。反映出一(yī)個員(yuán)工(gōng)的世界觀、人生(shēng)觀、價值觀。


  專業習慣,一(yī)種員(yuán)工(gōng)自發、自動的工(gōng)作狀态或面貌,具有這種狀态的員(yuán)工(gōng),不需要過多的外(wài)力幹涉,也會自覺地履行自己的工(gōng)作職責。


  人員(yuán)專業化程度直接影響着咨詢價值的大(dà)小(xiǎo)。


  雇員(yuán)專業化程度高,咨詢的價值就越明顯;反之,咨詢的價值則不顯著或較少。由于,員(yuán)工(gōng)專業化程度的提高不可能在短時間内完成,要經曆一(yī)個長期的過程,少則一(yī)、兩年、四年或更長時間,咨詢項目周期相對較短。


  所以,除了上面提到的直接價值和間接價值之外(wài),管理咨詢還有第三個價值,它可以作爲一(yī)種檢測企業和企業員(yuán)工(gōng)專業化程度的工(gōng)具。


  咨詢業實踐表明,企業自身的工(gōng)程技術能力對咨詢價值有重要影響。


  工(gōng)程學能力是企業的技術支撐平台,當此平台不能正常運行時,将對生(shēng)産運營效率産生(shēng)重大(dà)影響甚至緻命的影響。對中(zhōng)小(xiǎo)造型企業而言,技術瓶頸限制了企業管理能力的發揮,再好的管理在技術跟不上的情況下(xià)也無濟于事。


  所以,中(zhōng)小(xiǎo)型企業必須走管理與技術之路。要提高企業的技術實力,就要提升企業的管理水平。


  大(dà)企管理針對企業高層經營、中(zhōng)層管理、基層執行,輸出一(yī)系列咨詢項目服務,真正做到了爲成長型企業普及必修管理服務。


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