一(yī)、首先，從中(zhōng)層在企業組織内的位置來看，中(zhōng)層處于乘勝長驅的位置，企業決策和公司制度的貫徹在組織溝通中(zhōng)起着上傳下(xià)達的重要作用。

　　在組織溝通方面，目前大(dà)多數企業在以下(xià)三個方面存在突出問題：

　　1.向下(xià)溝通不順暢。具體(tǐ)表達企業決策和高層意圖的是一(yī)線員(yuán)工(gōng)不能完全理解，員(yuán)工(gōng)的認識與高層認識相悖，公司的企業文化和核心理念不能成爲全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)共同遵守的價值觀念，公司的規章制度和上級的工(gōng)作指示不能有效傳達等現象。

　　2.向上溝通不順暢。基層一(yī)線員(yuán)工(gōng)的聲音、市場信息和客戶的意見不能有效反饋到企業高層，導緻企業經營決策信息的過濾、屏蔽和短路。因此，如果決策者對企業内外(wài)環境做出錯誤判斷，對企業的運營和發展是緻命的。

　　3.并行溝通不暢。橫向工(gōng)作缺乏有效的溝通和協調，部門本位主義和相互推诿現象嚴重。在實際工(gōng)作中(zhōng)，如果橫向部門之間發生(shēng)業務問題和矛盾，很多部門管理者不會承認或意識到自己在推卸責任，大(dà)多數管理者會辯解說我(wǒ)在正确履行自己的義務，對方在胡說八道。這種現象暴露出中(zhōng)層管理人員(yuán)對工(gōng)作意識的認識不明确，對工(gōng)作責任的模糊。

　　這種現象的關鍵在于企業管理系統的中(zhōng)間管理水平。因此，提高中(zhōng)層管理者的工(gōng)作意識和溝通能力是保證組織有效溝通的根本。

　　二、在執行層面，中(zhōng)級管理是執行的中(zhōng)樞

　　執行的樞紐是企業執行的核心部分(fēn)，是各執行過程的中(zhōng)心部分(fēn)，樞軸不能正常工(gōng)作，很難打開(kāi)高效執行的大(dà)門。一(yī)般來說，執行的三個核心過程是選擇正确的人，做正确的事，做正确的事。這三個核心過程的運行與否取決于中(zhōng)間管理的工(gōng)作效果。

　　(1)選拔正确的人是選舉會執行的人，包括各級管理者和職員(yuán)。

　　(2)要做正确的事，就要保證公司上下(xià)内外(wài)之間信息的充分(fēn)溝通和反饋，提供做出正确決定的依據和參考信息，同時決策過程也離(lí)不開(kāi)中(zhōng)層的參與，這些工(gōng)作都是以中(zhōng)層有效的工(gōng)作和成果爲基礎的。

　　(3)做好工(gōng)作是管理工(gōng)作賦予中(zhōng)層管理者的自然責任。高層的任務是制定願景、制定戰略、分(fēn)配資(zī)源，中(zhōng)層的任務是制定标準、制定程序、實施管理，中(zhōng)層是業務任務的具體(tǐ)組織者和執行者。一(yī)個企業的執行力不好，不是員(yuán)工(gōng)層面的執行不力，而是中(zhōng)間執行層面的工(gōng)作标準不明确、流程不順暢、組織實施不力，往往會出現執行中(zhōng)斷或執行障礙。中(zhōng)級執行力不足是導緻企業執行不振的關鍵環節。

　　就執行本身而言，管理者要想提高下(xià)屬的執行力，首先要提高自己的執行能力。經營的真谛是自我(wǒ)管理。自己工(gōng)作業績不高的管理者很難管理好别人。管理者必須爲下(xià)屬樹(shù)立榜樣，才能引導下(xià)屬的工(gōng)作意識，提高執行效率。

　　三、從管理的發展階段來看，中(zhōng)層具有承前啓後、開(kāi)拓未來的推動作用。

　　新提拔或新上任的管理人，他的工(gōng)作不是以自己的管理爲基礎，而是必須以前任的管理爲基礎開(kāi)始，把前任工(gōng)作推向更高的水平。要把負責部門的工(gōng)作成果提高一(yī)個水平。

　　管理大(dà)使德魯克也表示：“可以說，在過去(qù)的50年裏，管理者對技術、知(zhī)識、成果、責任感和誠信的要求每一(yī)代人提高了一(yī)倍。”我(wǒ)們期待剛出校門的年輕人做的事，是隻有20世紀20年代開(kāi)創風氣的少數企業高層管理者知(zhī)道的事。"

　　中(zhōng)層管理層要站在前任的肩膀上思考，在現有的管理基礎和水平上不斷提升和突破，才能稱得上是稱職的中(zhōng)層管理者。

　　四、從管理的現狀來看，中(zhōng)層管理是目前企業管理中(zhōng)最薄弱的環節。

　　企業中(zhōng)層整體(tǐ)管理水平相對較低，企業缺乏專業化、專業化的合格管理人才，已經成爲制約企業發展的瓶頸。

　　很多從業務和專業技術崗位提拔出來的中(zhōng)層管理者沒有接受過系統的管理培訓，缺乏專業化的管理思想。特别是在處理人際關系和組織溝通方面的能力相對不足，思維方式和工(gōng)作意識沒有主動改變

　　五、在當今時代要求和新的市場競争形勢下(xià)，中(zhōng)層管理人員(yuán)急需晉升。

　　信息時代的變化和管理的發展給企業管理提出了許多新課題，許多傳統的管理理念和管理方法面臨着新的挑戰。

　　1.在全球化的沖擊下(xià)，管理者必須像過去(qù)一(yī)樣面對世界，而不僅僅是地區、行業、企業内部。

　　2.在信息化和新技術的影響下(xià)，管理者必須具備對各種信息的綜合分(fēn)析能力和取舍能力，對所需的知(zhī)識和信息進行系統的思考，對工(gōng)作中(zhōng)遇到的問題做出正确的決斷。

　　3.随着新一(yī)代的成長和進入職場，管理者必須了解新一(yī)代員(yuán)工(gōng)的特點，充分(fēn)了解人性，把握人性。按照過去(qù)的管理方式管理新形勢下(xià)的員(yuán)工(gōng)越來越行不通。

　　總之，一(yī)方面中(zhōng)層管理在企業管理中(zhōng)發揮的作用日益突出和重要。另一(yī)方面，大(dà)多數企業的中(zhōng)層管理水平和中(zhōng)層管理人員(yuán)的管理素質還不适應企業發展現狀和未來管理發展的需要，這種矛盾在新的多變的市場競争形勢下(xià)日益突出。不解決這一(yī)矛盾，管理成果難以提高，企業也難以健康發展。

　　因此，中(zhōng)層管理水平的高低成爲決定企業經營成敗的關鍵，提高中(zhōng)層管理者的管理素質和技能，促進企業整體(tǐ)管理水平的提高，對提高管理成果和企業發展至關重要。

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