那麽中(zhōng)層幹部應該從哪些方面提高管理能力呢?
第一(yī)、樹(shù)立正确的權力觀
幹部有一(yī)定的權力,這是工(gōng)作和崗位的需要。權力是爲人民服務的工(gōng)具,意味着責任和義務。随着公司的快速發展,我(wǒ)們有了更多的資(zī)源,更多的東西,更多的人,我(wǒ)們的力量也随之增強。但我(wǒ)們必須認識到,權力是一(yī)把雙刃劍,它可以讓人高尚,也可以讓人腐敗;可以成就一(yī)個人,也可以毀掉一(yī)個人,所以一(yī)定要牢固樹(shù)立正确的權力觀,搞清楚權力從哪裏來,應該由誰來用。在這個問題上,我(wǒ)們要時刻保持高度警惕,時刻嚴格約束自己,幹淨地用權,幹淨地做事。
第二、堅持不懈的學習精神
提高管理能力,首先要加強學習。“是非在學中(zhōng)明,義在學中(zhōng)出。”隻有通過長期的不斷學習,才能保證我(wǒ)們先進的管理方法和靈活的管理技巧,才能調動下(xià)屬的積極性和主動性。學習要有持之以恒的精神,充分(fēn)認識到能力和勇氣隻能靠知(zhī)識來支撐。一(yī)味的強調工(gōng)作忙,應酬太多沒時間,而忽略了學習,你會忙到不關燈,反而會覺得自己很平庸,很空虛。要能看到自己的不足,感受到“知(zhī)識危機”和“技能恐慌”,靜下(xià)心來學習,養成良好的學習習慣,切實增強學習的自覺性和緊迫感;我(wǒ)們應該充分(fēn)認識到學習與實踐相結合的重要性。讀幾本管理學的書(shū)就不是學習的問題了。子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆。”我(wǒ)們的關鍵是學以緻用,有所成就,把勤奮學習和認真工(gōng)作有機地結合起來,把所學知(zhī)識應用于解決實際問題,不斷擴大(dà)學習的内容和範圍,提高學習的實際效果。倡導學習即工(gōng)作的理念,善于在工(gōng)作中(zhōng)深化學習,在學習中(zhōng)促進工(gōng)作。滿足于做人,對自己所做的一(yī)無所知(zhī),對自己所學的不滿意;樹(shù)立學習态度是精神狀态的觀念;樹(shù)立善于學習就是素質的觀念;樹(shù)立學習是人生(shēng)樂趣的觀念。
第三、寬以待人的寬廣胸懷
作爲中(zhōng)層管理者,要有必要的氣度,報複心強的不會管好下(xià)屬。心胸狹窄的人保持開(kāi)放(fàng)的心态很難成爲一(yī)個好幹部,“堂堂正正的人堂堂正正,小(xiǎo)人總是同舟共濟”。基層管理者每天都要面對大(dà)量繁雜(zá)的工(gōng)作,直接和員(yuán)工(gōng)打交道。我(wǒ)們要寬容豁達,不能求全責備。即使遇到分(fēn)歧嚴重的問題,也要以平和的心态,公正的态度,開(kāi)誠布公地讨論解決。當然,我(wǒ)們強調的寬容,是對那些玩忽職守、不注重細節、方法遲緩甚至信口開(kāi)河的同事和下(xià)屬的寬容,但我(wǒ)們不能無限期地寬容,尤其是那些消極被動、滿腹牢騷的人。方法不先進可以磨練,态度不端正不能姑息,否則就成了縱容,埋下(xià)隐患和禍根,遲早會出問題。在必要的寬容中(zhōng),以極大(dà)的耐心幫助和關心員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作和生(shēng)活。當一(yī)個員(yuán)工(gōng)心情不好,缺乏自信的時候,我(wǒ)們要及時和下(xià)屬溝通,打開(kāi)他們的心扉,調動他們積極的心态,用我(wǒ)們的熱情喚起他們的信心。
第四、務實的工(gōng)作作風
幹部的職責是幹正事,必須培養負責任、開(kāi)拓進取的精神,形成抓事實、求實效的作風。求真務實,要養成着眼大(dà)局、從小(xiǎo)事做起的工(gōng)作習慣。千裏之行始于足下(xià)。基層幹部不僅要執行公司的決定,還要從小(xiǎo)事做起,親自解決具體(tǐ)的實際問題。實踐證明,不願做小(xiǎo)事的幹部,往往成不了大(dà)事。基層幹部在實際工(gōng)作過程中(zhōng),必須熟悉自己職責範圍内的工(gōng)作,舉重若輕;對關系全局的重要工(gōng)作和重大(dà)決策,必須慎之又(yòu)慎。實事求是,做好工(gōng)作,關鍵是落實,體(tǐ)現在幹部身上,取決于落實的力度和成效。我(wǒ)們決不能搞那種假設的風格,認爲想法就是實踐,實踐就是經驗。抓落實,就是要從抓落實、抓檢查、抓監督到全面總結,每個環節都要抓,抓出實效,從而推動全局工(gōng)作。
第五、團結合作的團隊精神
一(yī)個團隊的生(shēng)命力不是技術,不是人才,不是資(zī)本,而是共同的信念,團結的步伐。我(wǒ)們綜合行政管理的基礎是什麽?依托“一(yī)家人,一(yī)股力量,一(yī)條心”的共同信念。維護這一(yī)共同信念,不是說幾句口号或空話(huà),而是要求每一(yī)個幹部職工(gōng),特别是在座的中(zhōng)層幹部,始終如一(yī)地按照這一(yī)信念調整思想和立場,按照這一(yī)信念團結奮鬥,開(kāi)拓進取,與齊新共同開(kāi)創新局面。各部門在工(gōng)作中(zhōng)相互滲透、相互支持的特點決定了。他們的工(gōng)作有重疊的地方,就有互相補充的餘地。絕不能口是心非,互相猜疑,更不能自吹自擂,唱(chàng)獨角戲,分(fēn)散精力。尤其是部門副職幹部之間,更是要亡羊補牢,“人無完人,不缺錢花”。當工(gōng)作中(zhōng)出現漏洞和偏差時,要做到公正公開(kāi),及時提出。不能看笑話(huà)“噓”,更不能說三道四,挑動是非,“倒拉車(chē)”。在工(gōng)作中(zhōng),一(yī)定要多注意奉獻,多爲他人着想。隻有在工(gōng)作中(zhōng)爲他人奉獻,才能赢得奉獻的回報,才能相互協調,促進工(gōng)作。
第六、敢于負責的工(gōng)作态度
作爲中(zhōng)層主管,要對下(xià)屬的行爲負責,勇于承擔部門經理的責任。如何負責任?海爾的“二八”原則在責任方面非常明确,即管理者承擔80%的責任,具體(tǐ)操作者承擔20%的責任。原因很簡單。員(yuán)工(gōng)做的好不好,主要是領導指揮的好不好。下(xià)面的水平反映了上面的質量。剛進來的員(yuán)工(gōng)素質低不是你的責任。進來後沒有提高是幹部的責任。員(yuán)工(gōng)的素質就是幹部的素質。如果幹部不負責任,員(yuán)工(gōng)就不會高素質,就會犯錯誤。二八原則的意義在于,幹部要清楚自己的責任,不能回避矛盾和責任。這種對幹部的管理原則是,有問題的時候先抓幹部,抓了幹部就把所有人帶動起來,企業才有希望掌握主動權。所以要合理監控下(xià)屬,及時糾正違規行爲,讓員(yuán)工(gōng)養成良好的工(gōng)作習慣。
第七、帶頭的示範作用
作爲管理者,我(wǒ)們的一(yī)言一(yī)行都會對他人産生(shēng)很大(dà)的影響。俗話(huà)說“人前正直,人前做人。”瞎坦白(bái)不代表清白(bái),員(yuán)工(gōng)也不把話(huà)當人看。凡事要先做好,以身作則,說到做到,“己所不欲,勿施于人”。這樣才能身體(tǐ)力行,身體(tǐ)力行,樹(shù)立在員(yuán)工(gōng)中(zhōng)的威信,齊心協力,大(dà)大(dà)提高團隊的整體(tǐ)戰鬥力。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系,包括多種培訓項目和管理咨詢服務,涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目,企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面,爲企業量身定制解決方案,幫助實現可持續發展。此外(wài),我(wǒ)們還提供管理托管服務,助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者,大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務,幫助客戶實現成功,并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起,共創更加成功的未來!
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