發布時間：2023.03.15 16:58作者：大(dà)企管理
管理者如何指導和幫助員(yuán)工(gōng)？
首先要明确管理中(zhōng)的溝通，這和指導、幫助員(yuán)工(gōng)是不一(yī)樣的。所謂指導和幫助，就是你能幫助員(yuán)工(gōng)面對和處理他們在工(gōng)作中(zhōng)的問題和困難。一(yī)個優秀的經理是一(yī)個好的指導者。他會鼓勵員(yuán)工(gōng)改進觀念，調整工(gōng)作目标，幫助員(yuán)工(gōng)快速提高工(gōng)作效率，獲得工(gōng)作成果。當然，這樣的管理者能夠根據員(yuán)工(gōng)的優缺點和員(yuán)工(gōng)的特點，預測工(gōng)作中(zhōng)可能出現的情況，及時爲員(yuán)工(gōng)提供必要的知(zhī)識和信息。建議用對方能理解的方式來引導他，毫無保留地與他們分(fēn)享自己的工(gōng)作經驗和成長經曆，幫助員(yuán)工(gōng)找到做好事情的規律和流程。在這個過程中(zhōng)，你會發現這些管理者會有一(yī)些共同的特點。
第一(yī)、我(wǒ)善于用幽默來調和工(gōng)作中(zhōng)的壓力和意見分(fēn)歧。好的管理者能夠維護團隊内部的團結，讓團隊擰成一(yī)股繩，有人的地方就會有矛盾。作爲團隊的管理者和領導者，要處理好矛盾，不要在員(yuán)工(gōng)中(zhōng)制造敵意，要在分(fēn)歧中(zhōng)不斷找到團隊整體(tǐ)工(gōng)作目标，讓大(dà)家求同存異。
第二、是能夠保持一(yī)定的距離(lí)。平易近人并不意味着與員(yuán)工(gōng)相處融洽。管理者應該與下(xià)屬保持一(yī)定的距離(lí)，不要過于親密。威信既要有威嚴，又(yòu)要有信任，否則有時候你的指示不起作用，他們很快就會輕視你的指示，甚至鄙視你。作爲管理者，一(yī)方面你要取得員(yuán)工(gōng)的信任，做他們的領導，另一(yī)方面你要像他們的朋友一(yī)樣，通過你的引導幫助他們改正自己的不良行爲。這個度是要在工(gōng)作中(zhōng)慢(màn)慢(màn)把握的。
第三、就是這個人必須是能帶動人工(gōng)作的權威人士，而且這些人也願意找人才。一(yī)個有才華的人，也因爲這個特點，成爲員(yuán)工(gōng)認可度、威望、号召力都很高的領導。
第四、隻是不會是一(yī)個破碎的人。過于細緻的管理和勸誡會引起員(yuán)工(gōng)的反感，讓員(yuán)工(gōng)認爲你不信任他，懷疑他的能力，簡潔地表達工(gōng)作的要求，然後你就可以保持沉默了。一(yī)定要給員(yuán)工(gōng)留一(yī)個安靜的空間，讓他們自己思考具體(tǐ)的工(gōng)作步驟。實踐經驗一(yī)定是在做的過程中(zhōng)積累的。當他們的做法不準确、不完美的時候，你給予适當的總結和引導，比發号施令要好得多。因此，适當的沉默在沉默中(zhōng)比在聲音中(zhōng)更能起到告知(zhī)的作用。
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