中(zhōng)層管理成功地着手管理職務的十一(yī)種技巧

　　可以幫助經營者“不做”的管理和領導技能數不勝數，但有辦法更快地實現盲目從“執行”向“管理”和“領導”的轉變，是實踐證明的好管理方法。以下(xià)是收集的關于中(zhōng)層管理成功登上管理崗位的十一(yī)種技巧。

　　我(wǒ)把這些核心管理和領導技能稱爲“黃金技術”。這些是：

　　擴大(dà)下(xià)屬的工(gōng)作能力，包括培訓和授權。

　　積極傾聽(tīng)職員(yuán)們的聲音。

　　得到職員(yuán)的反饋。

　　鼓勵團隊成員(yuán)。

　　成功進入管理崗位的另一(yī)個方法是享受管理工(gōng)作的樂趣，享受可以施加給别人的積極影響。爲什麽不最大(dà)限度地發揮管理者的作用？很多“意外(wài)經理”發現，當他們開(kāi)始享受工(gōng)作的樂趣，認識到管理工(gōng)作的重要性時，所有的問題都不存在。有這種經曆的經理說，這種體(tǐ)驗使他們的工(gōng)作更容易，壓力更小(xiǎo)，以意想不到的速度取得了成果接下(xià)來，我(wǒ)将與大(dà)家分(fēn)享這些技巧，這些技巧幫助許多“意外(wài)經理”成長爲成功的經理。

　　1.不找借口

　　成功的經理知(zhī)道要停止抱怨，停止抱怨公司或上級負責人，把自己安排在管理崗位上。因爲自己還沒有準備好，或者管理不好，所以不會埋怨自己。他也接受了下(xià)屬有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把全部精力都花在管理工(gōng)作上，一(yī)旦這樣做，工(gōng)作就會充滿挑戰。成功的經營者都不想把創造力和精力浪費(fèi)在給自己找借口上。

　　2.嘗試新事物(wù)

　　成功的經理敢于嘗試自己想不到的新事物(wù)，敢于做其他經理從未做過的事。例如，在華盛頓一(yī)個政府部門工(gōng)作的一(yī)位經理說，他準備在今後每次會議開(kāi)始前講一(yī)個與官員(yuán)有關的笑話(huà)。這種方法與衆不同，很快有助于她加強與員(yuán)工(gōng)的親密關系。嘗試新事物(wù)，幫助這位經理迅速實現自己的目标。

　　3.自我(wǒ)激勵

　　成功的經理會告訴自己最近哪些工(gōng)作特别出色，哪些方面又(yòu)取得了進步，克服了哪些困難。他們經常與内心的自己展開(kāi)積極的對話(huà)，祝賀自己。他們意識到别人不能給他們所需的積極反饋。所以他們學會了自我(wǒ)行動，自我(wǒ)激勵。他們是非常自信的一(yī)群人。

　　4.可視化目标

　　成功的管理者對自己想要實現的目标有明确的認識(例如與各下(xià)屬建立良好的合作關系、提高員(yuán)工(gōng)的生(shēng)産力等)。而且，在自己成爲衡量自己和自己行爲的标準之前，腦海中(zhōng)不斷加深對成功的畫面的印象。腦海中(zhōng)美麗的可視化畫面可以幫助他們取得難以置信的積極成果。

　　5.承認員(yuán)工(gōng)的微小(xiǎo)進步，與下(xià)屬建立信任關系

　　成功的經理可以感知(zhī)下(xià)屬的一(yī)點點進展，團隊成員(yuán)的工(gōng)作取得進展後，會及時給予稱贊和鼓勵。如果等到事情結束後才稱贊的話(huà)，效果不會太明顯。

　　6.充滿熱情，說可以

　　成功的經理在取得成績時都很興奮。分(fēn)配任務或工(gōng)作時，他們充滿熱情。他們從不放(fàng)棄，鼓勵别人奮力戰鬥。

　　7.不斷地描繪願景

　　當管理者與員(yuán)工(gōng)分(fēn)享客戶、商(shāng)業環境、部門突發情況、公司未來發展方向等信息時，團隊成員(yuán)一(yī)般更關心對方的工(gōng)作。成功的經理善于把員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作與部門和企業的目标結合起來。

　　8.讓員(yuán)工(gōng)知(zhī)道你的意圖

　　經營者都有良好的意圖。他們想更好地管理，帶領球隊走向勝利。然而，光有好的野心是不夠的。因爲沒有人真正知(zhī)道經理人的野心是什麽。在工(gōng)作中(zhōng)評價經營者的工(gōng)作标準是評價他們的行爲、措施和成績。成功的經理知(zhī)道要有自己。我(wǒ)知(zhī)道不是一(yī)個人呆着，而是要把心貫徹到事業實踐中(zhōng)。

　　9.提高員(yuán)工(gōng)的自信心

　　一(yī)些經營者認爲幫助員(yuán)工(gōng)是經營者能做得最好的事情，這表明了他們對員(yuán)工(gōng)的關心和愛好者員(yuán)工(gōng)的尊重。事實上，許多成功經營者的看法大(dà)不相同。大(dà)多數情況下(xià)，管理者認識到，如果能鼓勵員(yuán)工(gōng)學習、開(kāi)發和更獨立地工(gōng)作(并且能與其他團隊成員(yuán)團結一(yī)緻互相幫助)，員(yuán)工(gōng)會更加自信，他們的工(gōng)作質量、數量和速度也會提高。提高員(yuán)工(gōng)自信心的最好方法之一(yī)是讓團隊成員(yuán)參與決策。員(yuán)工(gōng)親身經曆決策過程或根據自己的意志(zhì)做出決定後，他們更有可能相信決策的正确性，更好地執行。隻有經理一(yī)個人做決定，員(yuán)工(gōng)的回答水平就會差很多。成功的管理者讓團隊成員(yuán)參與決策過程時，員(yuán)工(gōng)會有“主人”的意識。

　　10.找導師

　　但是優秀的企業爲經營者提供了學習企業文化、規章制度和企業認可管理措施的指導。如果企業不能提供這樣的導師，成功的管理者會在需要的時候找到适合自己的導師。經理要在企業内找到自己和所有隊友認可的導師，這個人才能成爲優秀的經營者。然後管理者要詢問對方的意見，看是否願意幫助自己和自己的團隊。

　　11.與員(yuán)工(gōng)建立信任關系

　　登上管理崗位後不久，總經理意識到，下(xià)屬信任自己，管理工(gōng)作會變得更容易，取得更好的成果。但是大(dà)多數員(yuán)工(gōng)對領導的動機有些懷疑，所以與員(yuán)工(gōng)建立信任關系并不容易。但是，如果管理者能夠履行承諾，保護員(yuán)工(gōng)的利益，誠實，爲員(yuán)工(gōng)提供必要的人力物(wù)力支持，不斷與員(yuán)工(gōng)溝通，個人理解所有員(yuán)工(gōng)，爲下(xià)屬創造發展和成長的空間，就可以與員(yuán)工(gōng)建立信任關系。

中(zhōng)層管理成功地着手管理職務的十一(yī)種技巧

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