發布時間：2023.01.11 14:20作者：大(dà)企管理
什麽樣的團隊才能稱之爲“高效團隊”？
管理者希望自己的團隊盡可能高效，但是什麽樣的團隊才能稱之爲高效團隊呢？爲了加快新産品的開(kāi)發進程，某單位内部成立了兩個産品開(kāi)發項目組。人員(yuán)由來自不同部門的年輕員(yuán)工(gōng)組成。成立兩三周後，公司創始人、總經理王發現兩個小(xiǎo)組風格迥異。A組讨論問題時，往往火(huǒ)花四射，在争吵中(zhōng)互不相讓。通常需要幾輪内部讨論才能達成一(yī)緻。項目組B客氣了。一(yī)個人提出建議後，其他人一(yī)般都會支持。偶爾會有不同的意思。所以很容易統一(yī)内部意見。基于此，王總經理認爲A項目進展較爲緩慢(màn)，很可能最終因内部矛盾而解散。B項目組比較統一(yī)，應該很有希望出早期成果。當時我(wǒ)和王先生(shēng)打了個賭。
據我(wǒ)觀察，可能一(yī)個月後，A項目的成果會得到你更多的認可。果然，過了一(yī)個月，我(wǒ)又(yòu)來到了公司。王經理馬上說：“你上次是怎麽判斷A項目的工(gōng)作量會超過B項目的？”？在我(wǒ)們項目組最近的階段驗收會上，确實是A項目組提出的産品開(kāi)發方案得到了大(dà)家的一(yī)緻好評。
其實當時的判決有一(yī)個很重要的關鍵點，就是王老師提到的閃閃和禮貌這兩個形容詞。在管理領域，有一(yī)個團隊成長的模型。告訴我(wǒ)們，團隊從成長到成熟，往往會經曆組建、風暴、規範、高績效四個階段。
1.團隊剛組建的時候，團隊成員(yuán)可能既興奮又(yòu)不安，對未來充滿希望，同時也期待被其他成員(yuán)認可和接受。因此，團隊成員(yuán)禮貌友好，但并不親密。表面看來，團隊對不同意見的容忍度很高，很快就能達成一(yī)緻。但仔細品味，其實團隊的不同成員(yuán)就像不同的平行線，看似在向同一(yī)個方向前進，卻不是重點。所以這個時期所謂的共同意見，往往是一(yī)種客氣的放(fàng)棄或者妥協，質量可想而知(zhī)。
2.在風暴期，當大(dà)家對彼此有了一(yī)定的熟悉之後，就開(kāi)始互相對抗，探讨自己的影響力。這個時候，你可能來來去(qù)去(qù)，無濟于事。雖然看似不統一(yī)，但實際上是圍繞任務目标相互深度認知(zhī)和理解的過程。如果團隊能夠在沖突中(zhōng)逐漸對團隊決策的規則達成共識，那麽團隊就很容易進入第三個規範階段。
3.在規範期，每個團隊都能在團隊中(zhōng)找到自己的位置和價值，按照角色分(fēn)工(gōng)相互配合，深度接納。當這支隊伍在越來越多的實戰中(zhōng)取得一(yī)個又(yòu)一(yī)個勝利的時候，就會看到他們目标一(yī)緻，互相信任，互相補充。對于不同的問題，雖然會有争論，但以後會創造更全面、多維度的解決方案，真正做到對事不對人。
綜上所述，高效的團隊就是目标一(yī)緻，堅持真理，團結行動的團隊。在這個過程中(zhōng)，爲了達到最滿意的結果，他們會發揮各自的優勢，充分(fēn)辯論。但一(yī)旦形成決議，就能果斷執行。一(yī)個高效的團隊必須是一(yī)個積極激發不同意見，用創造性的解決方案開(kāi)創新局面的團隊。
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