企業培訓管理中(zhōng)的這些痛點,是你正在面臨的問題嗎(ma)?
調查數據顯示,80%的CEO認爲能力問題是制約企業發展的瓶頸,65%的CEO認爲目前企業的培訓效果不佳或沒有針對性,說明目前企業培訓還存在很多問題。在企業的不斷發展中(zhōng),人們逐漸意識到培訓的重要性,也采取一(yī)些方式開(kāi)展企業培訓課程。目前,企業培訓管理存在以下(xià)問題:
第一(yī)、培訓和訓練沒有明确界定。
在企業培訓管理實踐中(zhōng),很多培訓管理者對“培訓”和“培訓”這兩個詞認識不清,甚至認爲培訓等同于培訓。
其實培訓和訓練有很大(dà)的區别:“培訓”是當下(xià)的事,是指在短時間内達成共識,經過有效實踐後獲得基本結果。培訓時間可長可短,但一(yī)般來說,都有結束日期;而“練”指的是未來,是在中(zhōng)長期達成共識,共同全面塑造後得到預期的狀态。訓練時間長且持續。
所以你可能無法清楚的理解兩者的區别,所以我(wǒ)們可以從結果來解釋。如果企業的“培訓”和“訓練”得到認可,那麽我(wǒ)們可以确定以下(xià)幾項:
1.培訓是以“事”爲中(zhōng)心,注重結果,走标準化、規範化路線,強調具體(tǐ)環節和效率的結果;
2.培訓以“設計”爲核心,注重目的性,走差異化路線,強調綜合性與發展性的交集。
人才培養是一(yī)個長期的過程,企業培訓是人才培養的重要手段,二者對企業發展都具有重要意義。培訓管理者需要認清兩者的根本區别,以培養人才爲根本目的開(kāi)展培訓。
第二、培訓内容和環節經常錯位。
企業對提高員(yuán)工(gōng)綜合能力的培訓寄予厚望,培訓形式多種多樣,但培訓效果卻令人失望。培訓活動組織得轟轟烈烈,但效果似乎是抓靴搔癢,無法解決實際問題。仔細梳理培訓管理流程會發現,企業培訓之所以不痛不癢,大(dà)多是培訓内容和環節錯位造成的。
1.培訓任務與企業戰略錯位企業培訓要從企業戰略發展的角度出發,立足企業未來發展,開(kāi)展戰略性、前瞻性的培訓課程。訓練任務不能隻停留在表面,有問題就補救,造成“治頭疼醫腳”的局面。要将培訓規劃與企業戰略深度融合,确定培訓項目的準确定位和目标規劃。
2.課程設計與員(yuán)工(gōng)晉升需求的錯位。培訓課程與企業和員(yuán)工(gōng)的實際提升需求不匹配,是導緻企業培訓效果不佳的重要因素。
一(yī)方面,企業HR在培訓課程的規劃設計上流于形式,缺乏對受訓者能力素質的判斷,沒有對培訓需求進行進一(yī)步的分(fēn)析,根據主觀意識盲目規劃培訓課程内容,無法滿足受訓員(yuán)工(gōng)的實際要求,對症下(xià)藥。
另一(yī)方面,企業HR在培訓前沒有對員(yuán)工(gōng)進行合理的知(zhī)識測試。一(yī)個企業的不同員(yuán)工(gōng),文化素質和知(zhī)識水平都不一(yī)樣。HR要根據員(yuán)工(gōng)群體(tǐ)的不同層次實施分(fēn)組教學,開(kāi)展有針對性的培訓課程。全班授課往往讓大(dà)部分(fēn)員(yuán)工(gōng)成爲陪讀。
此外(wài),随着市場經濟的發展,企業對人才能力的提升需求越來越高,過時的課程内容知(zhī)識已經與企業的發展脫節,這就要求企業根據企業的發展和職業的變化對課程内容進行創新,增加更多的創新内容,賦能人才提升能力。
3.流程管理和培訓的目的錯位了。企業的根本目的
那麽,員(yuán)工(gōng)價值提升的重點在哪裏呢?員(yuán)工(gōng)提升企業績效的核心環節是什麽?基本上很少有人會考慮這兩個問題。培訓是一(yī)個非常系統的工(gōng)程,包括培訓需求分(fēn)析、培訓預算制定、培訓課程設置、培訓講師選擇、培訓目标制定、培訓考核實施等一(yī)系列流程。企業HR要加強對培訓各個環節的管理,使培訓與崗位、業務相銜接,從而實現更大(dà)的價值。
第三、教與學脫節,學與學脫軌。
傳統培訓班往往很活躍,但課後效果并不明顯。培訓的成功太難體(tǐ)現在員(yuán)工(gōng)行動和績效提升上。有什麽問題?主要問題在于“教”與“學”的脫節。傳統的填鴨式、情景式教學模式,讓學生(shēng)被動接受知(zhī)識而不去(qù)實踐,加深鞏固知(zhī)識内容,上課感覺收獲很多,課後忘得一(yī)幹二淨的現象随處可見。在企業培訓過程中(zhōng),“學”與“學”脫軌,無法更高效地吸收知(zhī)識,培訓活動也隻是裝點門面。
面對企業培訓活動中(zhōng)經常出現的“有培訓無培訓”、“有培訓無考核”、“有培訓有考核無考核”等問題,培訓管理者應在企業管理中(zhōng)扮演多重角色,通過多樣化的培訓形式和方法,使企業的培訓效果落到實處。
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