管理的關鍵問題是什麽?什麽是稱職的中(zhōng)層管理?
俗話(huà)說,一(yī)将無能,疲三軍。優秀的将領可以造就一(yī)支優秀的軍隊,運籌帷幄,決戰千裏,所向披靡。管理團隊猶如帶兵打仗,要打造一(yī)支業績突出的團隊,必須做到以下(xià)五點:
【1】管好人——解決組織問題。職場的主要組成部分(fēn)是人,能否把人玩好是管理職場的關鍵。職場如戰場,戰争勝負的關鍵是人不是物(wù)。既然人這麽關鍵,隻要我(wǒ)們好好學習,好好管人,就能管好職場。首先要學會分(fēn)析和研究人,研究每個人的性格和特長,好好工(gōng)作。然後,根據工(gōng)作特點,把合适的人安排到他喜歡的崗位上,建立一(yī)套人事管理機制和工(gōng)作目标責任,約束和規範其職業行爲。然後根據具體(tǐ)崗位的隊伍規模和技術特點,按事設崗,按崗定人,規範管理。每個員(yuán)工(gōng)都有使命感、壓力感和危機感。建立嚴格的淘汰機制,使團隊成員(yuán)保持一(yī)定的流動性,同時使整個團隊及時補充新鮮血液。
【2】分(fēn)配好工(gōng)作——解決大(dà)家都有事做的問題。每個人都有自己的長處,充分(fēn)利用自己的長處,發揮自己的優勢,但他是專業的,做的是專業的工(gōng)作。當然,由于實際工(gōng)作中(zhōng)各種因素的影響,一(yī)副撲克的好牌不可能全部落到一(yī)個人手中(zhōng)。但領導要知(zhī)人善任,充分(fēn)了解每個員(yuán)工(gōng)的專業技能、性格、特長等等,讓分(fēn)配工(gōng)作因人而異,讓專業的人做專業的事,才能打造出無敵的優秀團隊。
【3】分(fēn)配好利益——解決大(dà)家的積極性問題。加薪、評優、職稱晉升、股權分(fēn)配等。都是對團隊業績的肯定和激勵,但由于名額有限,一(yī)般不會有人分(fēn)一(yī)杯羹。領導在分(fēn)配利益時,一(yī)定要堅持公平正義,獎人有功,多勞多得,不能讓老實人吃虧。這樣既能避免反感,又(yòu)能充分(fēn)調動員(yuán)工(gōng)的積極性,形成良性循環。功勳獎勵一(yī)直是成功後的頭等大(dà)事,也是曆代開(kāi)國皇帝頭疼的問題。如果處理不好,很容易導緻大(dà)臣們的兵變。劉秀是東漢的開(kāi)國皇帝,他的公正和明确的獎懲是令人信服的,在這方面他是一(yī)個更好的開(kāi)國君主。你要好好學習,在職場上也要跟風。
【4】做好工(gōng)作彙報——解決與高層的溝通問題。領導的主要職責之一(yī)就是及時了解和掌握每個項目/任務的進展情況,以便協調資(zī)源,疏通瓶頸,保證項目的順利進行。項目結束後,需要對項目進行總結,如利潤核算、經驗總結等。同時這些事情也是領導的上司所關心的,所以一(yī)個優秀的領導會主動向上司彙報這些事情。在工(gōng)作報告中(zhōng),時間應該是開(kāi)始、階段、中(zhōng)間和結束;内容應該是:成績第一(yī),組織清晰,數字說話(huà),總結全面;總結成績,要把功勞歸于領導的指導支持,團隊成員(yuán)的努力,評級部門的協助。堅決杜絕洗白(bái),把貪天之功據爲己有。
【5】分(fēn)解策略——解決做什麽的問題。管理者的一(yī)切工(gōng)作都必須圍繞這個基本框架來進行。無論從事商(shāng)業還是管理,都是解決戰略落地的問題。所以,無論你是什麽級别的管理者,都必須非常清楚公司的基本戰略。不明白(bái)這一(yī)點,就不知(zhī)道如何開(kāi)展工(gōng)作,這個工(gōng)作也是盲目的,無所适從的。
做好這個思想工(gōng)作,領導欣賞你,員(yuán)工(gōng)支持你,平行部門認同你,你自然會獲得升職加薪的機會,因爲機會總是留給有準備的人。
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