發布時間：2022.02.14 10:50作者：大(dà)企管理
總的來說，一(yī)切不能以提高人才效率、降低人力成本爲目的，最終落地的教育體(tǐ)系都是無用的紙(zhǐ)上談兵！
因此，構建企業内部教育體(tǐ)系的核心須建立在可以實現的基礎上，深入的目的是盡可能提高人的效能，降低人力成本。
首先，企業人才培養的基本目的是滿足員(yuán)工(gōng)當前和未來的工(gōng)作能力要求，建立人才梯隊。
因此，企業人才的内部教育體(tǐ)系主要應從以下(xià)幾個方面進行
1、精煉能力模型
以業績優秀的職員(yuán)爲樣本提煉各類别的能力模式，可以分(fēn)爲具體(tǐ)素質、專業能力和管理能力三個方面。
2、制定職務等級和職務标準
将每個類别從低到高分(fēn)爲3-5個職位級别，根據能力模型制定每個級别的在職能力标準是人才培養的目标。
3、課程體(tǐ)系開(kāi)發與教育講師開(kāi)發
根據各級任職能力标準，制定适當的知(zhī)識、技能培訓課程，并準備考試題庫。
通過内部培訓和外(wài)部招聘，選拔企業各課程的知(zhī)識講師、技術監督，形成足夠的師資(zī)隊伍。
4、建立教育實施機制
建立需求分(fēn)析、課程實施、效果評價、設施管理、成本管理、學分(fēn)機制等教育實施機制，确保課程的有效實施和效果的實現。
現在，我(wǒ)從實戰的角度親自分(fēn)析一(yī)下(xià)如何構建一(yī)個完善的内部教育體(tǐ)系。
最近，一(yī)家國有集團公司(以下(xià)簡稱“A公司”)希望建立集團層面的教育體(tǐ)系，有力地支持未來戰略目标下(xià)的人才培養工(gōng)作。
A公司總部目前采用财務管理模式，各二級公司的培訓管理水平參差不齊，培訓管理還存在很多問題。具體(tǐ)如下(xià)：
通過充分(fēn)的溝通，提出了構建A公司教育體(tǐ)系的“一(yī)、二、三、四”思考。
第一(yī)、把握一(yī)個起點，即“實現培訓體(tǐ)系建設服務組織戰略目标”
組織能力的建設方向是由組織戰略目标決定的，培訓系統是人才管理系統的重要組成部分(fēn)，爲實現戰略目标提供了充足的人才供給。
第二、必須明确兩個前提問題
"目前A公司教育工(gōng)作處于什麽成熟階段？""目前A公司教育工(gōng)作處于什麽成熟階段？"
縱向來看，明确當前A公司教育工(gōng)作的成熟度階段是把握教育體(tǐ)系建設工(gōng)作重點，進行第一(yī)次和第二次區分(fēn)的前提。以A公司爲例，目前的培訓工(gōng)作在内容上具有很高的業務相關性，但品牌人才項目不足、重複更新不足、精益。從培訓反饋來看，公司的年度培訓計劃完成情況還可以，但高水平的關注和員(yuán)工(gōng)培訓滿意度一(yī)般。基于這一(yī)現實，與行業内的“教育體(tǐ)系成熟度(TCMM)”五階段模式相比，A公司處于教育成熟度的“管理級”階段，無法有效地支持快速增長期組織的業務需求。
下(xià)一(yī)步要建立“教育設計”“教育資(zī)源”“教育運營”三位一(yī)體(tǐ)的“專家”教育體(tǐ)系。
第三、需要整理的三條信息：A公司是“過去(qù)現有的教育資(zī)源、當前教育工(gōng)作的問題、未來教育工(gōng)作預計達到的要求”。
對于公司a，這三項信息如下(xià)：
過去(qù)的資(zī)源庫存包括但不限于課程資(zī)源、講師資(zī)源、可參考的培訓管理系統等。
當前的工(gōng)作疼痛分(fēn)析既包括組織層面對自上而下(xià)培訓工(gōng)作的不滿，也包括員(yuán)工(gōng)層面對自下(xià)而上培訓工(gōng)作滿意度的改善。
今後想要達到的效果包括建立系統、定義總部和分(fēn)子公司培訓管理的工(gōng)作界限和程序規範、通過資(zī)源共享調整在線協作方法、形成信息化培訓管理工(gōng)作模式等。
第四、通過教育體(tǐ)系最終産生(shēng)的四項成果：構建A公司的“教育體(tǐ)系發展計劃教育要求和評價體(tǐ)系教育資(zī)源體(tǐ)系教育的運營管理體(tǐ)系”。
在這四大(dà)成果中(zhōng)，教育系統發展計劃側重于方向和路徑問題的解決，教育需求評估系統側重于教育工(gōng)作的重點和效果。培訓資(zī)源系統重點解決培訓實現的可能性問題，而運營管理系統重點解決系統運營自我(wǒ)管理和優化問題。四樣東西同時起作用，少不了一(yī)個。
上面列出的“一(yī)、二、三、四”是A公司在構建教育體(tǐ)系之前需要明确思考的重要問題，也是重視教育體(tǐ)系構建和實施方案的關鍵。
教育系統是動态平衡的系統。包括調整培訓課程體(tǐ)系和培訓講師、如何激勵學員(yuán)培訓意願、如何開(kāi)發和管理培訓供應商(shāng)、如何将培訓課程的内容轉換爲工(gōng)作流程和标準化的操作文檔。這些都是教育系統需要考慮的。制定并實施相關制度。
如何建立從0到1的企業内培訓系統
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