中(zhōng)層管理者一(yī)般需要培訓哪些内容?
在一(yī)個公司中(zhōng),大(dà)量的中(zhōng)層管理人員(yuán)是公司運營的中(zhōng)流砥柱,但總體(tǐ)而言,公司對他們的培訓不夠。
事實上,如果我(wǒ)們僅僅從培養可用的中(zhōng)層管理人員(yuán)這一(yī)目标出發,往往會導緻中(zhōng)層管理人員(yuán)與公司真正需要的人才完全脫節,因爲他們隻是被高層管理人員(yuán)的意義所塑造。”一(yī)個非常聽(tīng)話(huà)、什麽都願意做的中(zhōng)層管理人員(yuán)。”
如果将這種思維推廣到整個企業的人力資(zī)源管理中(zhōng),組織中(zhōng)的每個成員(yuán)都隻會聽(tīng)從老闆的命令,沒有任何變化。領導的效率雖然會提高,但其缺乏判斷力和考慮力最終會成爲企業發展的絆腳石。
随着業務範圍的擴大(dà)、技術的快速發展、高度複雜(zá)的市場環境和日益激烈的競争,企業被迫迅速、及時地實施和實施戰略決策。因此,中(zhōng)層管理者不僅要嚴格執行和組織實施高層決策計劃,還要發揮領導影響力,通過有效的戰術決策,提高戰略實施的效率和效果。這也對中(zhōng)層管理人員(yuán)提出了更高的要求。
與高層管理人員(yuán)的培訓相比,中(zhōng)層管理人員(yuán)更應該注重業務培訓,同時向他們傳授相關的管理知(zhī)識概念,使他們更好地理解和執行企業的經營活動,從而計劃、組織、指導和控制企業的經營活動。更高效地發揮企業日常運營職能,完成企業從理想目的到理想業務産出的順利轉變。
因此,培訓中(zhōng)層管理人員(yuán)的主要目的是爲他們提供未來工(gōng)作所必需的經驗、知(zhī)識和技能,使他們能夠适應不斷變化的環境中(zhōng)複雜(zá)而具體(tǐ)的問題;、信心、價值觀和企業文化得到成功傳達,并真正在企業員(yuán)工(gōng)中(zhōng)發揚光大(dà);培養個體(tǐ)骨幹成爲企業未來高級管理人員(yuán)的接班人。
基于此培訓目的,中(zhōng)層管理人員(yuán)人才培養的主要内容可以圍繞服務能力的發展,使他們具備對企業内外(wài)部形勢的認識和發展理念,提高對企業經營的決策能力和規劃能力,提高自身素質。判斷和評價人的能力,提高與人溝通的能力。溝通技巧。因此,中(zhōng)層管理者培訓課程可選擇管理者角色認知(zhī)、引導、執行、下(xià)屬引導、溝通、激勵、授權、團隊建設等中(zhōng)心管理主題。
中(zhōng)層管理人員(yuán)培訓可以采用哪些培訓方式?
一(yī)、内部人員(yuán)培訓
很多中(zhōng)小(xiǎo)企業都會采用這種方式,即邀請企業的領導或業務精英進行企業培訓。
這樣做的好處是,企業内訓師更加熟悉企業自身的發展和運作,能夠更好地編寫出适合企業員(yuán)工(gōng)的課件,培訓成本也得到了有效的控制。
二、邀請外(wài)聘講師授課
俗話(huà)說,和尚善念經。
與在公司工(gōng)作數十年的内部培訓師的經驗相比,外(wài)部培訓師可以提供更多的角度和更廣闊的視野。由于行業的限制,以及人員(yuán)日常接觸積累經驗的限制,内部培訓師很容易形成固定的觀念。這對于追求創新和敏捷的中(zhōng)小(xiǎo)企業來說是不利的。專業的培訓師,在接觸了學生(shēng)和各行各業的頂尖人才後,勢必會有更廣闊的視野。這一(yī)點對于打開(kāi)SME同學的思路會有很大(dà)的幫助。
同時,專業培訓講師在渲染能力、控場能力、讓學員(yuán)承受能力上,都比非專業講師強很多。所以,從訓練效果上來說,專業的訓練導師更勝一(yī)籌。
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