發布時間：2022.03.10 10:43作者：大(dà)企管理
第一(yī)、迅速控制局勢的機會
領導者應具備的幾種危機管理能力
突發事件的出現要求領導人立即做出正确的反應，及時控制局勢。否則，可能會擴大(dà)突發危機的範圍或失去(qù)整體(tǐ)控制。因此，領導人在正常情況下(xià)不能按程序進行決策論證和擇優。在突發危機決策活動中(zhōng)，領導人的“從容”應該是快速反應、果斷行動。這是解決突發事件時效性的要求，突發決策的主要特征，在不違反一(yī)般決策程序或決策過程，但需要立即做出反應的情況下(xià)，是明智的非程序性決策行爲。
第二、敢于負責和面對危險的能力
領導要有過硬的政治素質、膽識和責任感，能夠把握全局，從戰略高度處理突發事件，沉着穩健地應對危機。作爲領導人，面對危險也不怕，面對危險才能做出正确的決定，妥善處理危機事件。由于突發事件本身的信息不完整、重要，需要緊急處理，所以處理突發事件的非程序性決策具有很大(dà)的危險性，有時很難衡量和預測決策措施對危機解決的影響。處理這種結果的危險性要求領導人在作出決定時抛棄個人得失，承擔責任，在危機處理中(zhōng)具有高超的領導藝術，并具備冒風險的精神和能力。
第三、打破慣例，果斷行動的能力
突發事件的前途常常像瞬息萬變的戰場上的軍隊一(yī)樣，需要強制性的統一(yī)指揮和力量團結起來。與此同時，在突發事件決策的實效性要求和信息不足的條件下(xià)，任何意見分(fēn)歧都可能産生(shēng)嚴重的後果。因此，對突發事件的處理要靈活，在正常情況下(xià)改變行爲模式，領導盡量集中(zhōng)決策使用資(zī)源，根據決策經驗或采納特定建議，迅速做出決定，付諸實施。
第四、準确預測循序漸進事态的能力
處理突發事件時，領導人要有冒險精神，但爲了控制事态的發展，傾向于選擇穩妥的階段性決策方案。領導者在信息有限的情況下(xià)采取不正常的決策方式，預測和控制決策的結果風險時，要避免可能引起不必要波動的方案，克服浮躁的情緒。突發性事件的表象可以迅速得到控制，但根本性的處理需要在表象被控制的階段做出更多的決定，因此領導人必須能夠根據事态的發展做出正确的決定。
第五，完成使命和忍受屈辱的能力。領導人作爲危機決策和危機管理的核心，往往是各種矛盾的焦點，其負擔也最大(dà)。因此，要求領導人有強烈的使命意識，在危機處理過程中(zhōng)可以超負荷工(gōng)作，有時要忍受恥辱。例如，基層領導幹部受到鬧事群衆的圍攻，甚至在群衆不理解、過激言行的時候，也要不厭(yàn)其煩、耐心地做群衆的工(gōng)作，重視危急的處理藝術，盡量減少損失或負面影響，不能魯莽從事，不能激化矛盾。
【管理】領導者應具備的幾種危機管理能力
大(dà)企管理針對企業高層經營、中(zhōng)層管理、基層執行，輸出一(yī)系列咨詢項目服務，真正做到了爲成長型企業普及必修管理服務。
多年來，大(dà)企管理集團一(yī)直堅持不斷提升産品品質和客戶價值，構建了完善的産品體(tǐ)系：
管理教育：包含大(dà)企私董會、商(shāng)業總裁班3.0、企業賦能中(zhōng)心、超級經理人5.0、企業定制内訓、線上企業内部人才培養基地等；
管理咨詢：包含戰略、組織、人力資(zī)源、薪酬、績效、股權再造、流程制度梳理、财稅管控和精益生(shēng)産、企業文化等；
管理托管：包含産業園區托管、企業經營對賭、職業經理人植入及股權投資(zī)等；
我(wǒ)們将進一(yī)步發揮多年積累的專業優勢，緻力于成爲中(zhōng)國民營（成長型）企業管理咨詢項目服務的引路者，爲客戶提供高品質、高價值的管理培訓與咨詢服務，成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。
大(dà)企管理是一(yī)家緻力于提供管理咨詢與培訓服務的企業。我(wǒ)們擁有完善的産品體(tǐ)系，包括多種培訓項目和管理咨詢服務，涵蓋了企業的關鍵領域。通過我(wǒ)們的培訓項目，企業的高層經營者和中(zhōng)層管理者可以提升領導力和管理能力。而我(wǒ)們的管理咨詢服務則包括戰略規劃、組織優化、人力資(zī)源管理、财稅管控等多個方面，爲企業量身定制解決方案，幫助實現可持續發展。此外(wài)，我(wǒ)們還提供管理托管服務，助力企業實現長期發展目标。作爲中(zhōng)國民營企業管理咨詢的引路者，大(dà)企管理将繼續以高品質、高價值的服務，幫助客戶實現成功，并成爲幫助中(zhōng)國民營企業做大(dà)做強的綜合服務商(shāng)。與我(wǒ)們一(yī)起，共創更加成功的未來！
注：本文中(zhōng)的部分(fēn)圖片來自網絡轉載，如果侵犯了您的合法權益，請聯系我(wǒ)們，我(wǒ)們會立即删除相關内容！
公司地址:上海市黃浦區中(zhōng)華路1600号黃浦中(zhōng)心大(dà)廈8層
大(dà)企管理
回到頂部